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politique de confidentialité

LIVE THE PROCESS, LLC respecte les droits à la vie privée de ses visiteurs en ligne et reconnaît l'importance de protéger les informations collectées à votre sujet. Nous fournissons cette déclaration (notre « Politique de confidentialité ») pour vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec vos informations personnelles que nous obtenons. Notre politique de confidentialité guide notre collecte, notre stockage et notre utilisation des informations que nous recevons. En nous fournissant vos informations personnelles, vous signifiez votre acceptation de notre politique de confidentialité et acceptez que nous puissions collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles uniquement comme décrit dans notre politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est intégrée et fait partie des conditions générales qui régissent votre utilisation du site Web maintenu et exploité par LIVE THE PROCESS. Nous utiliserons vos informations uniquement aux fins énoncées ci-dessous.

Bien que nous nous engageons à maintenir votre confiance, cette politique de confidentialité ne régit pas notre collecte ou notre utilisation de données vous concernant par des canaux autres que notre site Web.

Veuillez quitter le site immédiatement si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité ou si vous accédez au site dans un pays ou un autre territoire où l'utilisation du site n'est pas autorisée.

Nous devrons peut-être mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous avez lu la version la plus récente.

Âge légal d'achat

Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d'informer un parent ou un tuteur de la politique de confidentialité et des conditions générales de LIVE THE PROCESS, ainsi que d'exiger son consentement à la politique de confidentialité et aux conditions générales avant de vous inscrire sur LIVE THE PROCESS ou de passer une commande auprès de VIVEZ LE PROCESSUS.

Types d'informations collectées

Les informations suivantes sont fournies par LIVE THE PROCESS pour permettre à nos visiteurs en ligne d'être pleinement informés de nos politiques de confidentialité. Le Site collecte certaines informations lorsque vous interagissez avec le Site. Par exemple, le Site peut collecter des « Informations personnelles », qui sont des données pouvant être utilisées pour identifier un individu, telles que définies par la loi applicable. Le Site peut également collecter des données qui ne vous identifient pas spécifiquement. Voici une liste des données que nous pouvons collecter et traiter à votre sujet :

1. Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le Site. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser le Site ; vous abonner à tous les services proposés sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les services interactifs (tels que les blogs, les salons de discussion, les forums de discussion ou autres forums d'utilisateurs) ; participez à un concours ou à une promotion sponsorisé par LIVE THE PROCESS ; Compléter un sondage; ou signaler un problème avec le Site ;

2. Votre date de naissance exacte, que nous pouvons exiger que vous soumettiez avec précision pour garantir que vous n'accédez pas au Site si vous n'avez pas l'âge légal pour acheter des articles proposés à la vente sur le Site ;

3. Toute information que vous pouvez fournir lorsque vous nous contactez ou nous envoyez une correspondance ;

4. Les détails de toutes les transactions que vous effectuez via le Site, y compris la passation de commandes de votre part ; et

5. Les détails de vos visites sur le site, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse IP de votre ordinateur, les informations de mot de passe, les informations d'interaction avec les pages, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et autres données sur les ressources auxquelles vous accédez.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès de vous et comment nous les utilisons

LIVE THE PROCESS collecte des informations personnelles de plusieurs manières lorsque vous passez une commande, achetez un chèque cadeau pour un ami ou vous inscrivez à un service proposé par LIVE THE PROCESS. Si une commande est passée chez nous, nous devons conserver des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, votre adresse personnelle, vos adresses d'expédition et de facturation de carte de crédit afin que nous puissions traiter et exécuter votre commande. Nous enregistrons uniquement les informations de carte de crédit des clients inscrits sur le site. Les détails de la carte enregistrés ne seront jamais partagés avec des tiers et seront uniquement utilisés pour traiter votre commande, en utilisant les systèmes de notre partenaire de paiement. De plus, nous pouvons également obtenir des informations à la suite d'une authentification ou de contrôles d'identité. Parfois, nous pouvons vous demander votre numéro de téléphone. Ce numéro peut être communiqué à notre transporteur pour les services de livraison. Ces informations nous permettent de traiter votre commande et de vous informer du statut de votre commande.

Utilisation de cookies sur notre site Web

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » pour nous aider à collecter et stocker des informations sur les visiteurs de notre Site. Un cookie est un petit fichier de données que notre serveur envoie à votre navigateur lorsque vous visitez le Site. L'utilisation de cookies nous aide à vous aider à utiliser certains aspects du Site. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment ou configurer votre navigateur pour rejeter ou désactiver les cookies. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez au Site. Nous pouvons utiliser les informations provenant des cookies aux fins suivantes :

1. Surveillance du trafic, par exemple, l'adresse IP à partir de laquelle vous accédez au Site, le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé pour accéder au site, la date et l'heure de votre accès au site, les pages que vous visitez et Internet adresse du site Web à partir duquel vous avez accédé à notre Site ;

2. Reconnaître les visiteurs réguliers à des fins statistiques/analytiques ; ou

3. Suivi anonyme des interactions avec la publicité en ligne, par exemple pour surveiller le nombre de fois qu'une bannière publicitaire est affichée et le nombre de fois où elle est cliquée.

Nous pouvons relier les informations que nous collectons via les cookies avec d'autres informations personnelles que vous nous fournissez. Ces finalités sont :

1. Pour personnaliser ou personnaliser votre expérience du Site ; par exemple, afin que nous puissions vous saluer sur le site par votre nom ;

2. À des fins transactionnelles, telles que les ventes par carte de crédit ; ou

3. Pour surveiller votre utilisation du Site afin de rendre nos communications avec vous aussi pertinentes que possible ; par exemple, en vous envoyant des communications par courrier électronique relatives aux parties du Site que vous visitez le plus souvent ou en vous informant des fonctionnalités du Site auxquelles vous n'avez pas accédé auparavant.

Nous pouvons compiler et communiquer à des tiers (tels que des annonceurs) des statistiques globales sur nos utilisateurs en termes de nombres, de modèles de trafic et d'informations associées sur le site. Si vous choisissez de ne pas recevoir de cookies, vous pouvez toujours utiliser la plupart des fonctionnalités de notre site Web, y compris la possibilité d'acheter des articles.

Comment les informations personnelles peuvent être utilisées, y compris toute personne avec laquelle elles pourraient être partagées

LIVE THE PROCESS peut utiliser vos informations personnelles pour le traitement des commandes, des paiements et pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Nous utiliserons également vos coordonnées pour exécuter et livrer vos commandes et gérer votre compte. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être divulguées à une agence de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Vos informations personnelles peuvent également être partagées avec d'autres divisions commerciales au sein du groupe LIVE THE PROCESS. Lorsqu'il existe une obligation légale de le faire, nous pouvons divulguer vos informations à tout organisme de réglementation compétent. Lorsque vous vous inscrivez sur LIVE THE PROCESS, vous aurez la possibilité de vous désinscrire de notre newsletter par courrier électronique et d'autres services de mise à jour. Si vous choisissez de vous désinscrire de ce service, nous ne vous enverrons pas d'alertes concernant les nouveaux produits, fonctionnalités ou améliorations ; offres spéciales; opportunités de mise à niveau ; concours ou événements d’intérêt. Cependant, si vous choisissez de recevoir nos e-mails de temps en temps, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour promouvoir les produits et services de nos partenaires commerciaux ou d'autres sociétés au sein de Live The Process par e-mail ou par courrier direct. Nous collectons des informations sur le trafic du site, les ventes, la liste de souhaits et d'autres informations commerciales que nous pouvons transmettre à des tiers, mais ces informations n'incluent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Nous nous efforçons de limiter l'utilisation de vos informations aux offres que nous pensons que vous apprécieriez recevoir. Enfin, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos études marketing et démographiques internes, ainsi que des données non personnelles pour surveiller les habitudes des clients afin que nous puissions constamment améliorer la conception de notre site afin de mieux répondre aux besoins de nos visiteurs. Si nous modifions notre politique de divulgation à des tiers, nous vous en informerons et vous donnerons le choix de vous désinscrire.

En plus des divulgations identifiées dans les objectifs ci-dessus, nous pouvons de temps à autre divulguer des informations personnelles à :

1. Nos prestataires de services et sous-traitants, y compris nos sociétés affiliées, retenus pour exécuter des fonctions en notre nom ou pour nous fournir des services, tels que l'entreposage et la livraison ; marketing et publicité; traitement de l'information; développement de logiciels; hébergement et gestion de sites Web; services de technologie de l'information et de bureau; prestataires de services juridiques, comptables, d’audit et autres services professionnels ; et à condition en outre que ce fournisseur de services ne collecte, n'utilise ou ne divulgue pas les informations personnelles à des fins autres que pour exécuter de telles fonctions ou pour nous fournir des services ou comme l'exige la loi ;

2. Les prestataires de services non affiliés avec lesquels LIVE THE PROCESS peut sous-traiter, y compris les sociétés d'hébergement de sites Web, les sociétés de traitement des commandes et autres prestataires de services tiers ;

3. Le vendeur ou l'acheteur potentiel de l'activité ou des actifs de LIVE THE PROCESS, y compris lorsque LIVE THE PROCESS ou la quasi-totalité des actifs de LIVE THE PROCESS est acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'il détient sur ses clients seront l'une des les actifs transférés ;

4. Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de : nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire ; répondre aux demandes de renseignements ou aux demandes des autorités publiques ; faire respecter ou appliquer les conditions d'utilisation de LIVE THE PROCESS et d'autres accords ; nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; ou protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de LIVE THE PROCESS, de nos employés, agents, sous-traitants, clients, visiteurs du Site ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Dispositions d'adhésion et de désinscription

Lors de votre inscription, vous aurez la possibilité de refuser de vous abonner à notre service de mise à jour régulière. À tout moment, nous vous offrirons la possibilité de vous désinscrire de tout service auquel vous êtes abonné. Tout e-mail que nous vous enverrons contiendra un lien de désinscription automatisé simple afin que vous puissiez vous désinscrire de cet envoi de courrier particulier. Suivez simplement les indications contenues dans l'e-mail. Vous pouvez également modifier vos préférences de courrier électronique ou vous désinscrire de tous les courriers électroniques en vous connectant à Mon compte. Pour vous désinscrire du service de publipostage ou des mises à jour, veuillez envoyer un e-mail à connect@livetheprocess.com . Notre politique actuelle n'est pas de partager les informations personnelles de nos clients avec des tiers autres que ceux indiqués dans les présentes. Si vous choisissez de supprimer complètement votre nom et vos données personnelles de notre base de données, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à connect@livetheprocess.com .

Comment accéder et, si nécessaire, modifier les informations personnelles en direct maintenues par le processus

Si, pour une raison quelconque, vous craignez que les informations personnelles détenues par LIVE THE PROCESS ne soient pas correctes, veuillez visiter le site Web et, après vous être connecté au site en utilisant le menu « Connexion » sur la page d'accueil, vos informations personnelles seront mises à disposition. pour révision et modification dans la section « Mon compte ». Seul vous ou, à votre demande, le service commercial, pouvez accéder à vos données personnelles depuis le site Internet à l'aide de votre mot de passe et de votre identifiant. Les informations peuvent être modifiées en ligne dans Mes détails, Détails d'expédition et Mes préférences. Vous pouvez modifier ou supprimer les détails de votre carte de crédit enregistrés à chaque fois que vous effectuez un achat. Vous pourrez également supprimer les détails de carte de crédit enregistrés en ajoutant ou en modifiant une adresse de livraison/facturation. Si vous modifiez votre adresse de facturation ou de livraison alors que votre commande est encore en cours de traitement, la commande sera retraitée via le contrôle financier client.

Sauvegarde de vos informations personnelles identifiables

Le Site peut contenir des liens ou des références vers d'autres sites Web hors de notre contrôle. Les liens vers d'autres sites Web peuvent utiliser le logo ou le style de notre site en raison d'un accord de co-marquage. Ces sites Web peuvent vous envoyer leurs propres cookies et collecter des données et utiliser ces données d'une manière que ce site ne ferait pas. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et que notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation liées ou référencées dans les sites Web que vous visitez. Si nécessaire, cette politique de confidentialité peut être complétée par des exigences légales supplémentaires dans les juridictions où nous exerçons nos activités. Rien dans cette politique de confidentialité ou autrement ne créera ou n'ajoutera à un droit ou à une réclamation (qu'il soit légal, équitable ou autre) qu'un individu ou une personne peut avoir en vertu de la loi ou autrement contre Live The Process, la société ou tout tiers ou tout autre de leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents ou représentants respectifs ; et l'existence de cette politique de confidentialité ou de son application n'imposera ou n'ajoutera aucune obligation ou responsabilité à Live The Process que Live The Process n'a pas déjà en vertu de la loi.

Votre consentement

En visitant livetheprocess.com, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans les présentes conditions générales .

Conditions d'utilisation de Safe Mobile

Le service de messagerie mobile Live The Process (le « Service ») est exploité par Live The Process (« Live The Process », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec ces termes et conditions (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

En consentant au service de messagerie SMS/SMS de Live The Process, vous acceptez de recevoir des messages SMS/SMS récurrents de et au nom de Live The Process via votre fournisseur de service sans fil vers le numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de mobile est enregistré dans n'importe quel État. ou une liste fédérale de numéros de télécommunication exclus. Les messages texte peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation téléphonique automatique ou d’une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition de tout achat avec Live The Process. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et frais associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de service sans fil. La fréquence des messages varie. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur de service sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris les frais de votre fournisseur de service sans fil.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez la commande à mot-clé unique STOP au +18445320440 ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte unique de confirmation de désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, à moins que vous ne le demandiez. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile Live The Process et souhaitez annuler, sauf lorsque la loi applicable l'exige autrement, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir une assistance ou une assistance au service, envoyez HELP par SMS au +18445320440 ou par e-mail à connect@livetheprocess.com .

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que tous les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie sans fil pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre. la confiance accordée aux informations ou au service.

Nous respectons votre droit à la vie privée.

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